Al finalizar la compra, una vez que ingrese su dirección de entrega, aparecerá un calendario que muestra
todas las fechas de entrega disponibles y los cargos de envío aplicables. Si realiza
su pedido antes de las 3 p. m. PST, puede ser elegible para la entrega al día siguiente.

Cada arreglo de The Million Roses está hecho a mano por encargo. Debido a la naturaleza personalizada
y delicada de nuestros productos, todas las ventas son finales y no
aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos. Verifique los detalles de su pedido antes
de completar su compra.

Nuestras rosas se cultivan naturalmente en Ecuador y Colombia, luego se someten a un proceso de conservación especializado
. Cuando se cuidan adecuadamente, pueden mantener su belleza
hasta por tres años.

Durante el proceso de conservación, las rosas pierden naturalmente su aroma. Sin embargo, aplicamos
nuestro tónico floral característico a cada arreglo, dándoles una
fragancia floral fresca que dura varios días después de la entrega.

Si su arreglo está dañado o marcado como entregado pero no se puede encontrar, comuníquese
con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato al help@themillionroses.com. Estamos aquí para ayudar.

Todos los arreglos están empaquetados en cajas ecológicas y totalmente reciclables
que están especialmente diseñadas para mantener sus rosas seguras durante el tránsito
y evitar daños.

Los códigos de descuento solo se pueden aplicar a artículos de precio completo. No se pueden utilizar en
combinación con productos ya rebajados.

Sí, enviamos a todo el mundo. Los costos de envío internacional se calcularán y agregarán al finalizar la compra. Asegúrese de suscribirse o seguirnos para obtener descuentos y promociones exclusivos que se ofrecen durante todo el año.

Si su pedido se retrasa debido a problemas del transportista, como el clima, trabajaremos con
usted para encontrar una solución. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en help@themillionroses.com.

No. Por favor, no riegue las rosas. Manténgalos alejados de la luz solar directa, el calor y la humedad para obtener mejores resultados.

¡absolutamente! Puede agregar una tarjeta de mensaje personalizada al finalizar la compra. Ofrecemos dos tipos de mensajes de regalo:

Tarjeta de regalo de papel: Se imprime una tarjeta de mensaje física y se incluye en la
caja con su arreglo. Puede personalizar el texto durante el pago para que su regalo sea
aún más significativo.

Million eCard: Cuando ingresa un mensaje de
regalo en la página del producto, se vincula automáticamente a una etiqueta especial habilitada para NFC ubicada detrás del logotipo en
la caja de flores. El destinatario puede tocar esta etiqueta con su teléfono inteligente para ver
su mensaje.

¿Quieres hacerlo aún más personal? Después de tu compra, ve a
message.themillion.com e inicia sesión con el correo electrónico de tu pedido a:

Sube una foto o un video

Agrega una pregunta secreta que el destinatario debe responder para desbloquear el mensaje

Opta por recibir una notificación cuando se abra el mensaje

Es una forma divertida e interactiva de mejorar tu experiencia de regalo.