Politique de remboursement
Retours
Nos compositions florales sont réalisées sur commande et, pour cette raison,
elles ne peuvent être ni retournées, ni remboursées.
Si vous avez reçu un bouquet endommagé lors du transport, veuillez nous
envoyer des photos à help@themillionroses.us.
Nous ne remplacerons les produits que s'ils sont défectueux ou endommagés
Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même
état que celui dans lequel vous l'avez reçu.
Il doit également être dans son emballage d'origine, emballé de la
même manière que celle dans laquelle vous l'avez reçue.
Autres articles non-retournables :
Cartes-cadeaux
Pour effectuer votre retour, veuillez attendre de recevoir une confirmation
et un bon de retour de la part de notre service client.
Cadeaux
Si vous avez reçu l'article en cadeau et qu'il vous a été expédié directement, vous recevrez une carte-cadeau correspondant au montant de votre retour. Une fois l'article retourné réceptionné, un chèque-cadeau vous sera
envoyé par e-mail.