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Domande frequenti
Al momento del pagamento, una volta inserito l'indirizzo di consegna, apparirà un calendario che mostra
tutte le date di consegna disponibili e le eventuali spese di spedizione applicabili. Se effettui
l'ordine prima delle 15:00 PST, potresti essere idoneo per la consegna il giorno successivo.
Ogni arrangiamento da The Million Roses è realizzato a mano su ordinazione. A causa della natura consuetudine
e delicata dei nostri prodotti, tutte le vendite sono definitive e non
accettiamo resi né offriamo rimborsi. Si prega di ricontrollare i dettagli dell'ordine prima di
completare l'acquisto.
Le nostre rose sono coltivate naturalmente in Ecuador e Colombia, quindi sottoposte a un processo di conservazione specializzato
. Se adeguatamente curati, possono mantenere la loro bellezza
fino a tre anni.
Durante il processo di conservazione, le rose perdono naturalmente il loro profumo. Tuttavia, applichiamo
il nostro caratteristico tonico floreale a ogni composizione, conferendo loro una
fresca fragranza floreale che dura per diversi giorni dopo la consegna.
Se il tuo allestimento è danneggiato o contrassegnato come consegnato ma non può essere trovato,
contatta immediatamente il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo help@themillionroses.com. Siamo qui per aiutarti.
Tutti gli allestimenti sono confezionati in scatole ecologiche e completamente riciclabili
, appositamente progettate per mantenere le rose al sicuro durante il trasporto
e prevenire danni.
I codici sconto possono essere applicati solo agli articoli a prezzo pieno. Non possono essere utilizzati in
combinazione con prodotti già scontati.
Sì, spediamo in tutto il mondo. Le spese di spedizione internazionali verranno calcolate e aggiunte al momento del pagamento. Assicurati di iscriverti o di seguirci per sconti e promozioni esclusive offerti durante tutto l'anno.
Se il tuo ordine è in ritardo a causa di problemi con il corriere, come le condizioni meteorologiche, lavoreremo con
te per trovare una soluzione. Contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo help@themillionroses.com.
No. Si prega di non innaffiare le rose. Tienili lontani dalla luce solare diretta, dal calore e dall'umidità per ottenere i migliori risultati.
assolutamente! Puoi aggiungere una scheda messaggio personalizzata al momento del pagamento. Offriamo due tipi di messaggi regalo:
Carta regalo cartacea: una carta con messaggio fisica viene stampata e inclusa nella confezione con la
tua disposizione. Puoi personalizzare il testo durante il checkout per rendere
il tuo regalo ancora più significativo.
Million eCard: quando inserisci un messaggio regalo nella pagina del prodotto, questo viene
automaticamente collegato a uno speciale tag abilitato NFC situato dietro il logo sulla
fioriera. Il destinatario può toccare questo tag con il proprio smartphone per visualizzare
il messaggio.
Vuoi renderlo ancora più personale? Dopo l'acquisto, vai su
message.themillion.com e accedi con l'email del tuo ordine a:
Carica una foto o un video
Aggiungi una domanda segreta a cui il destinatario deve rispondere per sbloccare il messaggio
Attiva per ricevere una notifica quando il messaggio viene aperto
È un modo divertente e interattivo per migliorare la tua esperienza regalo.
