Politica di rimborso

Al The Million Roses, ogni composizione floreale è accuratamente realizzata a mano su ordinazione.

A causa della natura personalizzata e della delicata qualità dei nostri prodotti, tutte le vendite sono definitive e non accettiamo resi né offriamo rimborsi.

Si prega di rivedere attentamente tutti i dettagli dell'ordine prima di completare l'acquisto.

Articoli Danneggiati o Difettosi

Se il tuo arrangiamento arriva danneggiato a causa del trasporto, ti preghiamo di contattarci entro 72 ore dalla consegna all'indirizzo help@themillionroses.com.
Per facilitare la tua richiesta, includi foto chiare dell'articolo danneggiato e del suo imballaggio. Il nostro team valuterà il problema e, se applicabile, organizzeremo la sostituzione dell'articolo originariamente ordinato.

Se ricevi in regalo un articolo che ti è stato spedito direttamente e si qualifica per una sostituzione a causa di un danno, elaboreremo la sostituzione e ti forniremo i dettagli pertinenti.

Per ulteriori richieste, contatta il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo help@themillionroses.com.