Pravidlá poskytovania refundácií
Vracia
Naše kvetinové aranžmány sa vyrábajú na objednávku, a preto sú oslobodené od vrátenia a refundácie.
Ak ste dostali aranžmán poškodený pri preprave, pošlite, prosím, fotografie na help@themillionroses.us.
Tovar vymieňame len v prípade, že je chybný alebo poškodený.
Aby ste mohli vrátiť tovar, musí byť v rovnakom stave, v akom ste ho dostali.
Musí byť tiež v pôvodnom obale, zabalená rovnakým spôsobom, ako ste ju dostali.
Ďalšie položky, ktoré nie je možné vrátiť:
Darčekové karty
Ak chcete dokončiť vrátenie tovaru, počkajte na potvrdenie a štítok na vrátenie tovaru od zákazníckeho servisu.
Darčeky
Ak bol tovar pri zakúpení darčekom a bol zaslaný priamo vám, dostanete kredit na darček v hodnote vráteného tovaru. Po prijatí vráteného tovaru vám bude e-mailom zaslaný darčekový certifikát.