Po zadaní dodacej adresy sa pri pokladni zobrazí kalendár so
všetkými dostupnými dátumami doručenia a všetkými príslušnými poplatkami za dopravu. Ak zadáte
objednávku do 15:00 PST, môžete mať nárok na doručenie nasledujúci deň.

Každý aranžmán z The Million Roses je ručne vyrobený na objednávku. Vzhľadom na zákazkovú
a jemnú povahu našich výrobkov sú všetky predaje konečné a neprijímame
vrátenie tovaru ani neponúkame vrátenie peňazí. Pred dokončením nákupu si dôkladne skontrolujte podrobnosti
objednávky.

Naše ruže sa prirodzene pestujú v Ekvádore a Kolumbii, potom prechádzajú špecializovaným
konzervačným procesom. Pri správnej starostlivosti si môžu udržať svoju krásu
až tri roky.

Počas procesu konzervácie ruže prirodzene strácajú vôňu. Na každý aranžmán však aplikujeme
naše charakteristické kvetinové tonikum, ktoré mu dodáva sviežu
kvetinovú vôňu, ktorá vydrží niekoľko dní po pôrode.

Ak je vaše zariadenie poškodené alebo označené ako doručené, ale nedá sa nájsť,
ihneď kontaktujte náš tím zákazníckej podpory na adrese help@themillionroses.com. Sme tu, aby sme vám pomohli.

Všetky aranžmány sú zabalené v ekologických, plne recyklovateľných
škatuliach, ktoré sú špeciálne navrhnuté tak, aby udržali vaše ruže počas prepravy
v bezpečí a zabránili poškodeniu.

Zľavové kódy je možné uplatniť iba na položky za plnú cenu. Nie je možné ich použiť v
kombinácii s už zľavnenými produktmi.

Áno, posielame do celého sveta. Náklady na medzinárodnú dopravu budú vypočítané a pripočítané pri pokladni. Nezabudnite sa prihlásiť na odber alebo nás sledovať, kde nájdete exkluzívne zľavy a akcie ponúkané počas celého roka.

Ak sa vaša objednávka oneskorí z dôvodu problémov s dopravcom, ako je napríklad počasie, budeme s
vami spolupracovať na hľadaní riešenia. Kontaktujte náš tím zákazníckych služieb na adrese help@themillionroses.com.

Nie. Prosím, ruže nepolievajte. Chráňte ich pred priamym slnečným žiarením, teplom a vlhkosťou, aby ste dosiahli najlepšie výsledky.

absolútne! Pri pokladni môžete pridať personalizovanú kartu správy. Ponúkame dva typy darčekových správ:

Papierová darčeková karta: Fyzická karta je vytlačená a súčasťou škatule
s vašou dohodou. Text si môžete prispôsobiť počas platby, aby
bol váš darček ešte zmysluplnejší.

Milión elektronických pohľadníc: Keď zadáte darčekovú správu na stránke produktu, automaticky sa
prepojí so špeciálnou značkou s podporou NFC, ktorá sa nachádza za logom na
kvetinovom boxe. Príjemca môže klepnutím na túto značku pomocou smartfónu zobraziť
vašu správu.

Chcete to urobiť ešte osobnejším? Po nákupe prejdite na
message.themillion.com a prihláste sa pomocou e-mailu s objednávkou na:

Nahrajte fotografiu alebo video

Pridajte tajnú otázku, na ktorú musí príjemca odpovedať, aby odomkol správu

Prihláste sa na prijímanie upozornení na otvorenie správy

Je to zábavný a interaktívny spôsob, ako pozdvihnúť svoj zážitok z darčekov.